近期,伴隨安全事件頻發(fā)和國際局勢不確定性,疫情反撲,國外工控廠商原材料、產(chǎn)品成本、物流成本等面臨大幅上升。從去年開始國外廠商如西門子、ABB、施耐德、羅克韋爾、霍尼韋爾、歐姆龍、松下、丹佛斯、西克、和泉和艾默生等都已大幅價格上調(diào),有的品牌甚至是連續(xù)多次上調(diào);5月9日西門子再次發(fā)布價格調(diào)整通知,各產(chǎn)品線平均上漲10%。
跟蹤形勢變化 提前部署
面對當(dāng)前市場局勢,源創(chuàng)智控對已量產(chǎn)的產(chǎn)品實現(xiàn)了提前備料生產(chǎn),此外對新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用開發(fā)積極做好了升級替換及自主化儲備,為產(chǎn)品的平穩(wěn)供應(yīng)奠定堅實的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有產(chǎn)品的研發(fā)過程中,相關(guān)的底層技術(shù)不斷沉淀,并不斷的反哺新產(chǎn)品的研發(fā)。整體來說,源創(chuàng)智控圍繞自身的技術(shù)及市場能力,產(chǎn)品持續(xù)推陳出新,實現(xiàn)“儲備-研發(fā)-量產(chǎn)”的正向循環(huán)。
調(diào)整生產(chǎn)節(jié)拍 靈活應(yīng)對
當(dāng)前,源創(chuàng)智控工廠已完成相關(guān)控制系統(tǒng)芯片儲備工作,同時對自主研發(fā)的多款控制系統(tǒng)已完成一定量的儲備,足以應(yīng)對近期的原材料漲價、芯片短缺、供貨周期不確定等問題。源創(chuàng)智控在保證現(xiàn)有的儲備過程中,調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏,及時滿足市場供貨需求,保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,穩(wěn)定產(chǎn)品價格,為用戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品選擇。
升級原廠服務(wù) 保障用戶
源創(chuàng)智控逐步加強服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步升級原廠服務(wù),確保用戶服務(wù)質(zhì)量。
1?
全天候技術(shù)服務(wù)熱線
我們設(shè)立7*24小時的技術(shù)支持服務(wù)熱線,保證用戶日常維護(hù)的技術(shù)支持工作,確保用戶關(guān)于系統(tǒng)的技術(shù)性問題得到及時、有效的解答。
2?
一站式服務(wù)
完善售前售后服務(wù)體系,擁有高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊,可根據(jù)用戶的需求以及建筑的實際情況,為用戶定制個性化系統(tǒng)解決方案,讓用戶享受更加舒適、節(jié)能的服務(wù)體驗。
3?
遠(yuǎn)程支援 提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量
對用戶使用情況進(jìn)行遠(yuǎn)程跟蹤管理,售后工程師通過自己的服務(wù)系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)進(jìn)行連接,遠(yuǎn)程對所出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、分析。并為維護(hù)結(jié)果提供及時建議,貼心服務(wù),便利放心。
4?
云診斷處理服務(wù)
在收到用戶提出故障處理請求時,源創(chuàng)智控云平臺會調(diào)取長期運行的機組設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,快速判斷異常原因,及時有效解決用戶問題,縮短維修時間。
「源創(chuàng)智控」作為智能建筑領(lǐng)域?qū)I(yè)的產(chǎn)品及解決方案供應(yīng)商,始終堅持以“技術(shù)驅(qū)動、自主可控發(fā)展”為核心,持續(xù)推進(jìn)智能建筑產(chǎn)品應(yīng)用落地,助力中國低碳建筑數(shù)智化的發(fā)展建設(shè)。
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